
客服专员(2人)
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、有汽车相关经验者优先考虑
运营专员(2人)
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,提高订单转化率,跟进潜在客户,有效开发价值客户 ;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,建立长期的合作关系;
任职资格:
1、至少1年以上汽车相关的工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
8、具备有相关汽车行业销售及售后经验的优先考虑;
市场拓展专员(2人)
岗位职责
1、 协助销售组织展开市场运作:与销售紧密配合,执行相关区域市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;
2、 在市场部经理的指导下,传达产品反馈问题,区域开发难点总结,对新人给予培训和指导;
3、 负责产品优惠活动计划推广的执行、跟踪和反馈产品的使用和监督;
4、 了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
5、 监控主要市场活动的投入产出情况,准备并提供行业市场数据的处理及分析;
6、 协助区域负责人完成市场计划;
任职资格
1、 大学专科以上学历,市场营销、汽车专业、管理类等相关专业优先;
2、 熟悉汽车行业,一年以上相关工作经验,具有产品市场专员从业经验者优先;
3、 熟练使用MS Office软件编写产品文档、产品演示文稿和进行数据分析;
4、 具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理;
5、 良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;